Word/Phrase: perdon por el retraso
Translation: sorry for the delay
Pronunciation: peɾˈðon poɾ el reˈtɾaso
I apologize for the delay - Me disculpo por el retraso
Thank you for your patience - Gracias por su paciencia
I appreciate your understanding - Aprecio su comprensión
It won't happen again - No volverá a suceder
I hope you can forgive me - Espero que puedas perdonarme